Marikl-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনারই — এবং সেই বিশ্বাস রক্ষা করাই আমাদের দায়িত্ব।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা Marikl-এর মূল প্রতিশ্রুতির অংশ। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
সম্পূর্ণ নীতি পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় এক নজরে দেখুন।
Marikl প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্যই ব্যবহার করা হয়। আমরা যা সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| কারিগরি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমের ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
Marikl বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকুন:
সব ক্ষেত্রেই তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় — হয় সরাসরি বা প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলীতে সম্মতির মাধ্যমে।
Marikl আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করি না। ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো হলো:
Marikl কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সব ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে থাকে এবং শুধু নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
Marikl ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখি না। তবে কিছু তথ্য নিয়ন্ত্রক ও আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
Marikl-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
Marikl শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধি জানতে পারেন যে তার নাবালক সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেব।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Marikl শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
Marikl প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও Marikl ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে — তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে — তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগাম জানানো হবে।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে চিন্তা না করে গেমিং উপভোগ করুন — Marikl সবসময় আপনার পাশে আছে।